Orientierung vor dem Projekt
Häufige Fragen.
Verständlich beantwortet.
Was sich vorab klären lässt – und welche Fragen erst anhand Ihres konkreten Prozesses beantwortet werden können.
Mit welchem Prozess sollten wir anfangen?
Mit einem häufig wiederkehrenden Ablauf, dessen Aufwand und Fehlerquellen sich nachvollziehen lassen. Im Erstgespräch grenzen wir Aufgabe, beteiligte Systeme und gewünschtes Ergebnis ein. Danach lässt sich entscheiden, ob eine Automatisierung sinnvoll ist.
Muss unsere bestehende Software ersetzt werden?
Nicht grundsätzlich. Zuerst prüfen wir Schnittstellen, Datenqualität und Zugriffsrechte Ihrer bestehenden Systeme. Eine Integration ist sinnvoll, wenn sie technisch möglich ist und Aufwand sowie laufender Betrieb zum Nutzen passen.
Was kostet ein KI- oder Automatisierungsprojekt?
Das hängt von Prozessumfang, Datenlage, Schnittstellen und Betriebsanforderungen ab. Eine belastbare Kalkulation folgt auf die gemeinsame Klärung. Sie sollte Einrichtung, Lizenzen, Modellnutzung, Wartung und interne Aufwände getrennt ausweisen.
Was passiert mit vertraulichen Unternehmensdaten?
Vor einer Umsetzung müssen Datenarten, Zugriffsrechte, Anbieter, Speicherorte und Löschregeln geklärt werden. Nicht jede Information gehört in ein Sprachmodell. Eine datensparsame Architektur und menschliche Freigaben werden für den konkreten Anwendungsfall festgelegt.
Arbeiten KI-Agenten ohne menschliche Kontrolle?
Nur innerhalb ausdrücklich festgelegter Grenzen. Für sensible Vorgänge wie externe Kommunikation, Buchungen oder verbindliche Entscheidungen sind geeignete Freigaben, Protokollierung und Rückfallprozesse einzuplanen.
Was sollte ich für das Erstgespräch vorbereiten?
Beschreiben Sie den heutigen Ablauf, beteiligte Anwendungen und den größten Engpass. Falls vorhanden, helfen eine grobe Fallzahl und Ihr gewünschtes Ergebnis. Bitte übermitteln Sie zunächst keine sensiblen Kundendaten oder Zugangsdaten.
Wie stimmen wir die Zusammenarbeit ab?
Umfang, Zuständigkeiten und Form der Zusammenarbeit richten sich nach Ihrem Projekt. Wir vereinbaren konkrete Ergebnisse, benötigte Zugänge und die fachliche Abnahme vor der Umsetzung.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Eine seriöse Zeitplanung setzt einen geklärten Umfang voraus. Schnittstellen, Datenzugang, interne Freigaben und Tests bestimmen den Aufwand. Eine feste Laufzeit wird erst auf dieser Grundlage vereinbart.
Ihr nächster Schritt
Welcher Ablauf soll einfacher werden?
Beschreiben Sie uns Ihre Aufgabe. Im ersten Gespräch klären wir Bedarf, Möglichkeiten und einen sinnvollen nächsten Schritt.